회계 실무를 처음 시작하는 분들이라면 한 번쯤 “ERP를 써보려고 했는데 너무 어려워서 포기했어요.”와 같은 고민을 해보셨을 겁니다. 특히 스타트업이나 소규모 기업에서 경영지원 업무를 혼자 담당하게 된 분들은, 복잡한 회계 프로그램 앞에서 막막함을 느끼기 쉽죠.
이번 인터뷰의 주인공도 마찬가지였습니다. 사회복지와 간호조무사로 일하다가 바이오 스타트업의 경영지원팀으로 합류한 A사 담당자님은, 회계 경험이 전혀 없는 상태에서 정부 과제 관리까지 맡아야 하는 상황에 놓였습니다. 처음엔 이카운트를 8개월간 사용했지만, 너무 어려워서 결국 몇 달동안 요금만 내고 제대로 활용하지 못했다고 합니다.
그런 그가 파로스 ERP를 만나 어떻게 달라졌을까요? 1년 무료 체험 프로모션 때 가입 후 지금은 유료 회원이 되어 파로스와 함께 회사의 자금 흐름을 관리하고 있습니다. 사수 없이도, 회계 지식 없이도 혼자서 충분히 ERP를 사용할 수 있었던 비결은 무엇이었을까요?
이 인터뷰에는 회계 초보자가 ERP를 선택할 때 꼭 확인해야 할 실질적인 기준들이 담겨 있습니다. 타사 솔루션과의 구체적인 비교, 실제 업무 흐름, 그리고 스타트업 관점에서의 가성비 평가까지. 지금 ERP 도입을 고민하고 계신다면, 이 솔직한 사용 후기가 분명 도움이 될 것입니다.
회계 경험 없는 실무자가 ERP를 찾게 된 이유
경영지원팀으로 합류한 배경
Q. 현재 맡고 계신 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
저희는 바이오 스타트업이에요. 바이오 연구도 하고 화장품도 만들고 있는 회사입니다. 작년 11월에 입사해서 한 2년 정도 됐어요.
이전에는 완전히 다른 일을 했습니다. 지금 맡고 있는 경영지원 업무는 저한테 완전히 새로운 분야입니다. 회계 쪽은 정말 한 번도 경험해본 적이 없어요. 계속 업무를 배울 수 있고, 생각만큼 어렵지 않다고 대표님이 설득하셔서 저도 합류하게 됐습니다. 그런데 실제로 일을 해보니 생각보다 훨씬 어렵더라고요. 신경 써야 할 일도 정말 많고, 막상 해보면 쉽지 않은 부분이 많았습니다.
Q. ERP 도입 전에는 어떻게 업무를 관리하셨나요?
대표님 혼자 모든 일을 맡아오셔서 경영 관리가 거의 이뤄지지 않았어요. 세무 기장 프로그램은 쓰고 있지만, 내부적으로도 따로 관리가 꼭 필요했습니다. 특히 저희는 국가 연구 과제를 진행하고 있어서, 얼마가 들어오고 얼마를 썼는지 제대로 파악하지 못하면 나중에 큰 문제가 생길 수 있습니다. 그래서 회계 경험이 없는 사람도 쉽게 사용할 수 있는 ERP가 정말 절실했어요.
바이오 스타트업 특성에 맞춘 회계 관리
Q. 일반 회계 업무와 바이오 스타트업의 회계 업무는 어떻게 다른가요?
조금 더 구체적으로 말씀드리면, 단순히 일반 회계만 하는 게 아니라 정부 연구 과제까지 맡고 있습니다. 이 과제들은 특히 법령에 따라 꼼꼼하게 처리해야 해서 실수할 때도 많아요.
예를 들어 정부 과제의 경우엔 예산에 상한선이 정해져 있는데, 정해진 기준에 맞게 잘 사용하지 못하면 남은 금액에 대해 환수 조치가 이뤄지는 등 절차가 복잡합니다. 일반 회계보다 훨씬 신경 써야 할 게 많다 보니, 저처럼 회계에 익숙하지 않은 사람도 쉽게 사용할 수 있는 ERP 시스템이 꼭 필요하다고 느꼈어요.
회계 초보에게 너무 어려웠던 이카운트
이카운트 vs. 파로스ERP, 실제 사용자의 비교 분석
Q. ERP 프로그램 도입을 처음 고려하셨을 때, 어떤 과정을 거치셨나요?
처음 ERP 도입을 고려했을 때는 아무래도 가장 잘 알려진 더존을 알아보았습니다. 그런데 막상 가격을 확인하니, 스타트업이 감당하기에는 비용 부담이 매우 컸습니다.
대표님께서도 ERP는 매달 지출되는 고정비인 만큼, 합리적인 가격이 무엇보다 중요하다고 강조하셨어요. 회사 입장에서 작은 금액이라도 누적되면 큰 부담으로 다가오거든요. 특히 저희처럼 규모가 크지 않은 회사에서는 더욱 민감할 수밖에 없습니다.
그래서 초기에는 월 4만 원대의 이카운트를 사용하기 시작했습니다.
Q. 실제 이카운트를 사용해보니까 어떠셨나요?
약 8개월간 이카운트를 사용했습니다. 저렴한 가격 때문에 선택했지만, 막상 사용해보니 예상보다 훨씬 어려웠습니다. 교육을 받았음에도 시스템을 온전히 활용하기는 힘들었어요. 결국 요금은 냈지만 다양한 기능을 제대로 쓰지 못했습니다.
이카운트에는 쇼핑몰 연동, 생산 기능 등 다양한 기능이 있다고 알고 있습니다. 커스터마이징이 가능한 기업에게는 유용하겠지만, 아무리 좋은 기능도 저희에겐 실질적인 도움이 되지 않는다는 것을 크게 느꼈습니다.
Q. 이카운트를 사용하시면서 특히 어려웠던 구체적인 부분은 무엇인가요?
특히 카드 등록부터 어려움을 겪었습니다. 카드 한 장 등록하는데 메뉴를 다섯 번이나 클릭해야 했고, 카드 번호부터 인증 정보까지 모두 수동 입력이었어요. 회사에서 여러 장의 카드를 사용하는데, 이걸 하나씩 등록하려니 시작부터 지쳤습니다. 이런 경험 때문에 ERP는 원래 복잡하고 어렵다는 인식이 자리 잡았죠.
이카운트 대신 파로스ERP를 선택한 계기
Q. 파로스는 어떻게 알게 되셨나요?
이카운트 사용에 많은 어려움을 겪으면서, ERP 시스템 자체를 포기하는 것까지 진지하게 고민했습니다. 그러던 중 경리 관련 온라인 커뮤니티에서 '파로스'를 알게 되었습니다. 특히 광고성 글이 아닌, 실제로 파로스를 사용해본 사용자들이 직접 남긴 긍정적인 후기들이 많아서 더욱 신뢰가 갔습니다.
파로스는 충분한 기간 동안 체험해볼 수 있다는 점이 매력적이어서 일단 가입해 보았습니다.(2024년 기준 1년 무료 프로모션 진행) 하지만 가입해놓고 다른 업무를 하느라 바빠서 기능을 다 써보진 못했어요.
Q. 그럼 어떤 계기로 다시 파로스를 사용하게 되셨나요?
일을 하다 보니까 한계가 느껴지는 거예요. 이카운트는 너무 어렵고, 그렇다고 엑셀로만 관리하기에는 정부 과제 같은 복잡한 업무를 제대로 처리하기 어려웠거든요. 그래서 몇 달 만에 다시 파로스에 로그인해봤는데, 그 사이에 기능이 정말 많이 추가됐더라고요.
구체적으로 편의 기능들이 많이 생겼고, 제가 필요했던 기능들이 계속 업데이트되고 있었어요. 그래서 신뢰가 많이 생겼고, 본격적으로 사용하기 시작했습니다.
Q. 파로스는 다른 ERP와 어떻게 다르다고 느끼셨나요?
ERP는 원래 어려운 거라 생각했어요. 그런데 파로스는 달랐어요. UI가 심플하고 직관적이어서 클릭 한 번이면 원하는 기능을 찾을 수 있었어요. 거래 내역 불러오는 기능도 복잡하지 않고, 대시보드에서 미수금이나 미지급금 같은 중요한 정보가 바로 보이니까 편하더라고요.
더존은 기능이 많고 안정적이겠지만 가격이 너무 높아서 스타트업에게는 부담스럽고, 이카운트는 저렴하지만 회계 초보가 혼자 배우기엔 너무 어려웠어요. 파로스는 월 5만 원대의 합리적인 가격에 회계 초보도 쉽게 적응할 수 있게 셋팅이 되어 있더라고요. 기능과 비용, 그리고 사용 편의성 사이에서 균형을 찾아야 했던 저희와 같은 소규모 스타트업에게 파로스는 최적의 선택지였습니다.
특히 파로스 '길라잡이' 기능이 정말 유용했어요. 전표 입력 같은 걸 처음 할 때 어디를 눌러야 할지 몰라서 헤맸는데, 길라잡이 버튼을 누르니까 작성 과정을 하나하나 차근차근 안내해주더라고요. 한 번 따라 해보니 "아, 이렇게 하는 거구나" 하고 금방 이해할 수 있었고, 그다음부터는 혼자서도 무리 없이 할 수 있었습니다. 사수 없이 처음부터 홀로 배워야 하는 입장에서는 이런 기능이 정말 큰 힘이 되었어요.
회계 초보도 쉽게 쓰는 파로스, 거래내역 불러오기 기능으로 관리하는 자금 흐름
스크래핑 기능으로 자동화하는 거래 내역 관리
Q. 파로스에서 가장 자주 사용하는 기능은 무엇인가요?
저는 주로 스크래핑, 그러니까 데이터를 자동으로 불러오는 기능을 가장 많이 사용해요. 홈택스나 은행, 카드사에서 거래 내역을 자동으로 불러와 주니까, 직접 하나하나 입력하지 않아도 돼서 정말 편리하거든요. 그리고 계좌에서 어떤 돈이 들어오고 나갔는지 자동으로 모아주니 자금 흐름을 파악하기도 훨씬 수월해졌어요.
그리고 이카운트랑 다르게 카드 연동도 1분만에 가능해요. 이카운트는 카드사별로 카드번호를 직접 하나씩 입력해서 연동했어야 했는데, 파로스는 연동할 카드사를 선택하면 바로 카드사 내 모든 카드 내역이 조회가 되고, 선택해서 바로 연동할 수 있어요.
또, 홈 화면에 들어가 보면 미수금이나 미지급금처럼 중요한 정보들이 그래프로 바로 표시돼요. 저희 같은 스타트업은 정부 과제도 하고, 회계연도 마감 전에 정산해야 할 일도 자주 생기는데, 기존의 다른 ERP처럼 여러 단계를 거치지 않아도 한눈에 바로 알 수 있어서 정말 편해요.
Q. 대표님께는 어떠한 방식으로 보고드리나요?
제가 다른 업무가 많다 보니까 사실 아직 정기적으로 보고를 드리진 못하고 있어요. 지금은 자금 흐름을 제가 직접 확인하는 용도로만 사용하고 있거든요. 대표님은 아무래도 정기적으로, 일주일에 한 번이든 한 달에 한 번이든 보고를 받고 싶어 하세요.
다만 파로스 대시보드에 자금 흐름이 그래프로 표시되어 있어서, 급하게 필요할 때는 그 화면을 보여드리곤 해요. 화면이 직관적이라 별도 설명 없이도 대표님께서 바로 이해하실 수 있습니다. 그래도 앞으로는 좀 더 체계적으로 보고서를 만들어서 대표님께 드릴 수 있도록 방법을 찾아야겠다고 생각하고 있습니다.
회계 초보도 쉽게 배우는 ERP의 조건, 지속적인 업데이트와 빠른 피드백
신뢰를 만든 것은 지속적인 기능 개선과 빠른 피드백
Q. 파로스를 계속 사용하게 된 가장 큰 이유는 무엇인가요?
실제로 가장 마음에 들었던 점은 계속해서 기능이 업그레이드된다는 점이었습니다. 이런 부분이 신뢰가 쌓였던 것 같아요. 피드백도 잘 반영되고, 기능 추가도 원활하게 이뤄져서 점점 만족도가 올라갔습니다. 일대일 문의에도 답변이 빠르게 오는 편이라서, 전반적으로 괜찮다는 생각이 들었습니다. 이 서비스가 꾸준히 잘 운영되고 있고 계속해서 세심하게 관리된다는 느낌이 들어서 확신이 들었던 것 같아요.
Q. 작년 11월에 실무 교육을 진행했는데, 받아보셨나요? 회계 초보에게 도움이 되셨나요?
한 번 교육을 들어봤는데, 솔직히 제 기준에서는 진행이 좀 빠르게 느껴졌어요. 그래서 아쉬운 마음이 남았죠. 담당자님께도 기초반과 중급반으로 따로 나눠서 운영하면 더 좋을 것 같다고 말씀드렸어요.
어느 정도 기능에 익숙한 분들에게는 지금 방식이 잘 맞겠지만, 저처럼 아직 기본이 부족한 사람들은 기초부터 좀 더 탄탄하게 배우는 게 파로스를 제대로 활용하는 데 도움이 될 것 같거든요.
스타트업 ERP 선정 기준과 앞으로 파로스와 함께할 여정
회사 성장과 함께할 파로스
Q. 향후에 회사가 더 커진다면 파로스는 어떤 역할을 하게 될까요?
저희 회사는 대표님을 포함해 모두 8명이에요. 최근에 한 명이 더 합류해서 조금씩 인원이 늘고 있습니다. 사실 지금도 일하는 게 만만치 않은데, 앞으로를 생각하면 ERP가 꼭 필요하다고 느낍니다. 아직은 회사 규모가 엄청 크진 않지만, 점점 성장하고 있는 건 분명하거든요.
이렇게 계속 가다 보면, ERP 없이 자금 흐름을 제대로 파악하는 건 정말 어려울 것 같아요. 대표님께서는 30인 이하의 회사는 엑셀로 관리해도 충분하다고 하시긴 했지만, 저는 그래도 ERP가 필요하다고 생각합니다.
Q. 어떤 기업에 파로스를 추천하고 싶으신가요?
회계를 처음 접하는 분들이나 ERP가 낯선 분들에게 이 프로그램을 꼭 추천하고 싶어요. 사용법이 직관적이라 초보자도 쉽게 익힐 수 있거든요. 특히 스타트업처럼 비용 부담이 큰 회사에도 잘 맞아요. 가성비가 뛰어난 데다, 혼자서도 충분히 배울 수 있어서 사수가 없어도 걱정 없습니다. 회계 프로그램 중에서는 정말 최고라고 생각해요.
A사 담당자님의 이야기를 들으며 가장 인상 깊었던 점은, ERP는 기능이 많은 것보다 '실제로 쓸 수 있는' 것이 더 중요하다는 사실이었습니다. 실제로 이카운트를 8개월간 사용하며 겪은 어려움과 파로스를 사용하며 느낀 변화는, ERP 선택에 있어 '사용자 친화성'이 얼마나 중요한지를 보여줍니다.
회계 경험이 전혀 없던 담당자님이 지금은 자금 흐름을 파악하고, 정부 과제를 관리하며, 회사의 성장과 함께 파로스를 활용하고 있습니다. 사수 없이도, 복잡한 교육 없이도 직관적인 UI와 스크래핑 기능만으로 충분히 업무를 처리할 수 있었다는 점이 가장 큰 성공 요인이었습니다.
특히 스타트업 입장에서는 매달 나가는 비용이 큰 부담이 될 수밖에 없습니다. 더존은 너무 비싸고, 이카운트는 너무 어려웠던 상황에서, 파로스는 가성비와 사용 편의성 두 마리 토끼를 잡은 선택지였습니다.
지금 여러분도 A사 담당자님처럼 회계 프로그램 선택 앞에서 고민하고 계신가요? 혹시 이미 다른 ERP를 사용 중인데 너무 어려워서 활용하지 못하고 계신가요? 그렇다면 파로스 ERP의 2개월 무료 체험을 직접 경험해보시길 추천합니다.
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회계 초보자도 쉽게 배울 수 있는 ERP, 사수 없이도 충분히 사용할 수 있는 직관적인 프로그램. 파로스 ERP와 함께라면, 여러분의 업무도 훨씬 더 편해질 수 있습니다.